El programa social trata de salvaguardar a las familias más pobres de la crisis económica, agravada por la epidemia del COVID-19.
Ingreso Solidario es un programa del Departamento de Prosperidad Social (DPS) cuyo objetivo principal es entregar un bono económico de 160.000 pesos a los colombianos que se encontraban en situación de vulnerabilidad y gran pobreza durante la epidemia, el cual se entrega mensualmente a través de varios bancos y aplicaciones móviles.
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El DPS aumentó el número de hogares cubiertos por el programa Ingreso Solidario de tres millones a 4.085.000. Como parte de la más reciente reforma tributaria, esta ampliación de cobertura fue autorizada en septiembre de 2021. Los clientes no bancarizados pueden solicitar los subsidios en los sitios de pago autorizados y a través de la red de socios de Supergiros en todo el país. En el portal oficial de Supergiros, www.supergiros.com.co, los beneficiarios pueden verificar si los pagos ya son accesibles. Al llegar a esta página, deben buscar y seleccionar la opción "¿Ya llegó mi giro?".
La plataforma pedirá al usuario que introduzca su número de identificación para ver si el pago ya se ha realizado. Si no puede acceder a Internet para realizar la consulta, puede llamar al teléfono de atención al cliente de Supergiros, el 01-8000-413-767, para preguntar por el estado de la transferencia.
Si el subsidio ya es accesible, cabe destacar que la persona debe presentar el documento de identidad original en Supergiros o en los locales vinculados para poder cobrarlo. Para retirar el dinero será necesario un proceso de validación biométrica, que implicará el registro de la huella digital del beneficiario para establecer su identidad.
¿CÓMO SÉ SI SOY BENEFICIARIO DEL GIRO SOLIDARIO?
Para comprobar si una persona es beneficiaria del programa, hay que hacer lo siguiente:
- Entrar en la dirección web https://ingresosolidario.prosperidadsocial.gov.co/ y hacer clic en el banner o botón que dice 'Consulta giros' y 'beneficiarios en trámite'.
- Se abrirá una pestaña dentro de la misma página, donde se le pedirá que introduzca algunos datos, como: tipo de documento, número de documento, nombre, primer apellido y fecha de emisión del documento.
- Haga clic en la casilla acompañada de la frase "No soy un robot" para validar que no es un ciberdelincuente.
- Haga clic en el banner o botón azul "Consultar". El sistema le confirma si quiere consultar si es beneficiario con el número de documento introducido, lo que debe aceptar.
- Finalmente, la pestaña se ampliará y aparecerá la información que confirma si eres beneficiario, el nombre y la entidad o modalidad en la que recibes los pagos mensuales.
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